En julio de 2025, el Agencia Nacional de Regulación Farmacéutica (NPRA) de Malasia publicó las prioridades de trabajo de 2024 de su Centro de Cumplimiento y Control de Calidad (CCQC) bajo el Sección de Vigilancia y Quejas (SCS) en su sitio web oficial, divulgando estadísticas sobre violaciones cosméticas.
Situación de muestreo
En 2024, la NPRA de Malasia recogió un total de 2.007 lotes de muestras de cosméticos y envió 1.577 lotes al laboratorio para su análisis. En total se encontró que 39 lotes de productos no cumplían la normativa. En el caso de los cosméticos que no cumplen con las normas, la NPRA emite advertencias a los titulares de notificaciones de cosméticos, exigiendo el retiro del producto o la cancelación de la notificación del producto.
Además, las autoridades reguladoras de Malasia realizaron revisiones de etiquetas en 1.943 cosméticos y encontraron 1.510 con problemas de etiquetado no conformes, con una tasa de incumplimiento de hasta el 80%. El problema de los productos no conformes se concentra en la falta de información sobre el país de origen, la falta de números de lote, la inconsistencia entre el nombre del cosmético y el nombre notificado, la información de la etiqueta mostrada solo en idiomas extranjeros y la falta del nombre y la dirección del titular de la notificación. La NPRA de Malasia podría adoptar medidas de cumplimiento más estrictas en el futuro para abordar los problemas de etiquetado actuales.
Supervisión de Publicidad
La Sección de Vigilancia y Quejas (SCS) de la NPRA es responsable de la supervisión de la publicidad de cosméticos. En 2024, este departamento examinó un total de 1.226 anuncios de cosméticos, que abarcaban las principales redes sociales y plataformas de comercio electrónico, y encontró 384 anuncios no conformes, con una tasa de incumplimiento del 31%.
Si después de una investigación se descubre que los cosméticos que publican anuncios no conformes tienen un comportamiento no conforme, la NPRA tomará medidas como emitir cartas de advertencia exigiendo la eliminación o cancelación inmediata del anuncio no conforme, o cancelar la notificación del cosmético. El año pasado, la NPRA SCS recibió un total de 101 quejas válidas sobre publicidad de cosméticos, lo que resultó en la cancelación de notificaciones para 32 cosméticos.
Quejas de calidad
El año pasado, la NPRA de Malasia recibió un total de 168 quejas sobre cosméticos, principalmente relacionadas con reacciones adversas, sustancias prohibidas y afirmaciones exageradas o engañosas.
81 quejas estaban relacionadas con sustancias prohibidas, incluidas Mercurio y hidroquinona . Las autoridades de Malasia han notificado a los países miembros 19 cosméticos que contienen sustancias prohibidas (algunos productos contienen más de una sustancia prohibida) a través del Sistema de alerta posterior a la comercialización de la ASEAN (PMAS) , incluidos 9 cosméticos que contienen mercurio, 6 cosméticos que contienen hidroquinona, 7 cosméticos que contienen Tretinoína , 6 cosméticos que contienen 17-Valerato de betametasona , y 2 cosméticos que contienen Clindamicina y Metronidazol .
Se registraron 66 quejas relacionadas con reclamaciones, principalmente sobre afirmaciones de eficacia médica o reclamaciones que quedan fuera del ámbito de los cosméticos.