در 24 فوریه ، Nielsen IQ (NIQ) ، یک پیشرو در زمینه تحقیقات و اندازه گیری خرده فروشی مصرف کننده جهانی ، اعلام کرد که فروش جهانی صنعت زیبایی نسبت به سال گذشته 7.3 ٪ افزایش یافته است.
آمریکای لاتین ، آفریقا و خاورمیانه بیشترین نرخ رشد را مشاهده کردند ، در حالی که آمریکای شمالی و اروپای غربی نیز روند رشد قوی ای را نشان دادند +7.8 ٪ و به ترتیب 7.7 ٪ + در منطقه آسیا و اقیانوسیه ، کره جنوبی ، هند ، تایلند ، سنگاپور و نیوزیلند به عنوان بازارهای پیشرو در حال ظهور هستند و به رشد کلی فروش کمک می کنند. تورم محرک اصلی این گسترش جهانی است ، اما افزایش درآمد و هجوم مصرف کنندگان جدید نیز باعث رشد می شود.
تجارت الکترونیکی انقلاب خرده فروشی را هدایت می کند
تجارت الکترونیکی در حال رانندگی زیبایی جهانی و فروش محصولات مراقبت شخصی است و سطح رشد آن در مناطق مختلف وجود دارد.
در چین 87 ٪ از کل مراقبت از مو و فروش مراقبت از پوست از طریق کانال های آنلاین حاصل می شود. در هند ، خریدهای آنلاین برای محصولات زیبایی 17 ٪ را تشکیل می دهد ، در حالی که در برزیل ، این رقم کمتر از 10 ٪ است. با وجود این اختلافات ، وقتی صحبت از زیبایی و مراقبت شخصی می شود ، از فروش آنلاین که از فروشگاه های فیزیکی فراتر رفته است ، روند است.
فروش آنلاین در ایالات متحده همچنان به میزان قابل توجهی از فروش آفلاین پیشی می گیرد ، با این که محصولات زیبایی و مراقبت شخصی که از طریق سیستم عامل های تجارت الکترونیکی فروخته می شوند ، 41 ٪ از کل فروش را تشکیل می دهند. طی چهار سال گذشته ، سیستم عامل هایی مانند آمازون از طریق قیمت گذاری رقابتی ، تحویل سریع و انتخاب گسترده 7.3 درصد در سهم بازار به دست آورده اند. به طور فزاینده ای ، مصرف کنندگان به عنوان کانال خرید خود به آمازون روی می آورند و سال به سال افزایش می یابد. اگرچه تجارت دیجیتال در پنج سال گذشته به رشد چشمگیر رسیده است ، اما خرده فروشی فیزیکی تا حد زیادی بدون تغییر باقی مانده است. خرده فروشان آینده برای برآورده کردن خواسته های مصرف کننده مدرن باید تجربیات درون فروشگاهی را تقویت کنند.
ترجیح مصرف کننده برای تجارت الکترونیکی ناشی از گسترش بازار و سهم گرفته شده از فروشگاه های فیزیکی است. تغییر به سمت خرید آنلاین نه تنها روندی است که تحت تأثیر بیماری همه گیر قرار می گیرد ، بلکه یک تغییر ساختاری در رفتار مصرف کننده نیز به ویژه در بین نسل های جوان است.
ظهور جهانی تجارت اجتماعی
فروشگاه Tiktok به هشتمین خرده فروش بزرگ الکترونیک بهداشت و زیبایی در ایالات متحده تبدیل شده و به 1 میلیارد دلار فروش زیبایی رسیده است. 12.5 ٪ از ایالات متحده خریداران آنلاین محصولات بهداشتی و زیبایی را از طریق این برنامه خریداری کرده اند و بسیاری از آنها خریدهای مکرر انجام می دهند. در چین ، 31 ٪ از مصرف محصولات مراقبت از پوست از Tiktok حاصل می شود. فروشگاه Tiktok به اولین انتخاب برای مصرف کنندگان برای کشف مارک ها ، یادگیری و آزمایش محصولات جدید تبدیل شده است.
با وجود افزایش تجارت دیجیتال ، خرده فروشی فیزیکی همچنان قابل توجه است. مصرف کنندگان تجربیات لمسی حضوری و خدمات مشاوره شخصی ، به ویژه در محصولات با قیمت بالا مانند مراقبت از پوست را ترجیح می دهند. خرده فروشان باید با رضایت از مشتری ، راحتی را متعادل کنند و در مدل های ترکیبی سرمایه گذاری کنند که یکپارچه کشف آنلاین را با تجربیات آفلاین ترکیب می کنند.
تارا جیمز تیلور ، معاون ارشد زیبایی و مراقبت شخصی در NIQ ، گفت: "در صنعت زیبایی که به سرعت در حال تغییر است ، موفقیت در سال 2025 یک تعادل ظریف است. تغییرات پویا بین نوآوری و سنت ، مقرون به صرفه و لوکس ، پایداری و مقیاس پذیری ، شخصی سازی و فراگیر بودن در حال تغییر شکل بازار مارک های زیبایی و خرده فروشان است. برای مشاغل با هدف پیشرفت در این بازار زیبایی جهانی تریلیون دلاری ، پیدا کردن نقطه تعادل مناسب بسیار مهم است. "