Perfumes & COSMETICS: NOUVEAU MOTEUR DE LUXY BRANDS - PARTIE ⅰ
Alors que la consommation de luxe entre une «phase de refroidissement» et que les clients à forte valeur nette deviennent plus rationnels, les parfums et les cosmétiques émergent comme de nouveaux moteurs pour les marques de luxe pour reconstruire l'attrait. Selon le dernier livre blanc Mutation le luxe (Rapport de transformation de l'industrie du luxe) publié conjointement par KPMG , l'un des quatre principaux cabinets comptables internationaux, et Potloc , une plate-forme de recherche et d'enquête sur les réseaux sociaux des consommateurs canadiens, comme le sentiment des écarts de "fatigue de luxe", les meilleures marques se déplacent collectivement vers des directions stratégiques telles que la "consommation expérientielle", le "luxe accessible" et "l'élévation des soins", en particulier dans le domaine de la beauté et des soins personnels.
Le rapport indique que le marché mondial de la beauté et des soins personnels est censé doubler en croissance d'ici 2027. Parallèlement, avec le bien-être holistique, la longévité et la "beauté de l'intérieur" devenant de nouveaux besoins essentiels pour les individus à haute noue "," Luxury sensoriel "remplace le passé de la dépendance aux logos de marque et de la consommation remarquable, devenant un nouveau champ de bataille pour la compétition de marque de luxe.
Dans cette transformation, le parfum et les cosmétiques jouent trois rôles pivots: Passerelle d'acquisition du trafic, plate-forme expérientielle et levier pour la réinvention de l'équité de la marque.
De "Luxury d'entrée de gamme" à l'expérience de base: redéfinir l'architecture de luxe
Au cours de la dernière décennie, les marques de luxe se sont fortement appuyées sur des stratégies d'augmentation des prix pour stimuler la croissance. KPMG cité HSBC Les données et soulignées depuis 2019, l'augmentation moyenne des prix des principaux produits de marque de luxe a atteint 54%. Cependant, d'ici 2024, cette stratégie rencontrera un "point d'inflexion de la demande" pour la première fois: l'indifférence des consommateurs aux hausses de prix a entraîné des ventes affaiblies, en particulier sur les marchés asiatiques volatils.
Face à cela, les marques de luxe réévaluent leurs architectures de produits et leur segmentation des consommateurs, et les parfums et les cosmétiques sont devenus une percée dans la "Rebuilding Consumption Trust". Parmi les 180 dirigeants de l'industrie interrogés par KPMG, plus de 45% ont déclaré qu'ils renforceraient la disposition du parfum, de la beauté, de l'entretien et d'autres catégories au cours des deux prochaines années, en tant que soutien important pour le "dédaignement" et la "déningularisation" Stratégies de marques.
D'une part, la beauté possède naturellement les caractéristiques de "une valeur perçue élevée aux barrières à faible entrée", qui peuvent capturer avec précision la projection émotionnelle des marques de luxe par les consommateurs de la génération Y et du Gen Z, tout en évitant de tomber dans la "résistance aux prix". D'un autre côté, le parfum, les soins de la peau et les cosmétiques, en tant que biens de consommation hautement sensoriels, offrent également plus d'espace narratif pour les marques — Les souvenirs olfactifs, les expériences de la peau, le sens des rituels quotidiens, etc., sont tous transformés en composants organiques de la reconnaissance de la marque.
Sensation comme valeur: soins, bien-être & Thérapie émotionnelle comme de nouvelles "expériences de luxe"
Le luxe ne se limite plus aux matériaux et aux prix, et les consommateurs ont des attentes plus élevées pour la «sensation de produit». Dans la définition de KPMG, le luxe moderne est entré dans «l'ère axée sur l'expérience», où le noyau n'est pas la possession d'objets, mais l'éveil des sens et la rétention de souvenirs. Plutôt que de vendre des articles, c'est plus comme vendre une forme de «présence» de haut niveau. Autour de cet attrait expérientiel, la beauté est devenue «l'interface sensorielle primaire» et le premier champ à inclure dans la logique de la reconstruction de luxe.
Les frontières entre la beauté, les soins et la valeur émotionnelle sont floues. Les consommateurs se concentrent sur les parfums, les soins de la peau, la gestion du cuir chevelu, l'anti-âge et même la qualité du sommeil ont rendu la «beauté» non seulement une question d'apparence, mais aussi fortement liée à l'état physique et mental, à la performance sociale et même à la conscience de soi. Cela a ouvert un nouveau récit pour les marques de luxe: "soins expérientiels", également connu sous le nom de "luxe sensoriel".
La recherche KPMG montre que 53% des décideurs de marque de luxe priorisent désormais les "expériences émotionnelles personnalisées", notamment le spa personnalisé, les produits de thérapie sensorielle et les mécanismes de suivi de la santé combinés à la technologie.
Il convient de noter que cette tendance a également ouvert une nouvelle fenêtre pour l'autonomisation technologique. AI, l'Internet des objets (IoT) et des appareils portables ont été pilotés dans des spas de soin haut de gamme, combinant la détection de la peau, l'analyse de fluctuation hormonale et la surveillance du sommeil pour personnaliser les conseils quotidiens de soin et de nutrition pour les utilisateurs — Luxe, plus d'objets statiques, mais le sentiment de "s'occuper continuellement" de lui-même.
Dans le lexique grand public, ce luxe «me comprendre» s'avère beaucoup plus convaincant que les prix élevés.
