پرفیوم & کاسمیٹکس: لگژری برانڈز کا نیا انجن - حصہ ⅱ

سسٹم انوویشن: AI ، سپلائی چین & ESG نئے قدر کے ستون بن جاتے ہیں

لگژری برانڈز میں روایتی بیانیہ ، دستکاری ، قلت اور برانڈ کی کہانیاں غالب ہیں۔ پھر بھی ساختی تبدیلی کے موجودہ مرحلے میں ، "نفاست کو مستقل طور پر موثر بنانا" ایک نئی تجویز بن رہی ہے جس کو فوری طور پر صنعت کے اندر حل کرنے کی ضرورت ہے۔ کے پی ایم جی کی رپورٹ میں بتایا گیا ہے کہ "آپریشنل جمالیات" عیش و آرام کی اشیا کی صنعت میں ایک نئی توجہ کے طور پر ، AI ، سپلائی چین کی اصلاح ، اور ESG (ماحولیاتی ، معاشرتی اور حکمرانی) اس نئے ویلیو سسٹم کی تعمیر کے لئے تین بڑے ستونوں کی تشکیل۔

AI کا سب سے زیادہ دکھائی دینے والا اثر کسٹمر کے تجربے میں ظاہر ہوتا ہے۔ کے پی ایم جی ریسرچ سے پتہ چلتا ہے کہ 72 فیصد برانڈ مینیجرز کا خیال ہے کہ اے آئی کا فروخت کے تبادلوں اور وفاداری پر خاص طور پر "سفارشات کی آزمائش کی دوبارہ خریداری" کے عمل میں نمایاں مثبت اثر پڑتا ہے۔

لیکن AI کی قدر سامنے کے آخر سے آگے بڑھ جاتی ہے۔ سپلائی چین میں ، ڈیجیٹل جڑواں نظام لاجسٹک مراکز میں ملٹی نوڈ تعاون اور اصل وقت کی تقسیم کو قابل بناتا ہے ، جس سے ہوائی مال بردار تناسب اور کاربن کے اخراج کو نمایاں طور پر کم کیا جاتا ہے۔ مزید پائیدار اور بائیو کیمپلیٹیبل کاسمیٹک فارمولوں کی نشاندہی کرنے کے لئے خام مال کی اسکریننگ اور افادیت کی پیشن گوئی کے مراحل میں بھی نئے جنریٹو اے آئی پروجیکٹس کا اطلاق کیا گیا ہے۔

تاہم ، کے پی ایم جی نوٹ کرتے ہیں کہ اے آئی میں صنعت کے جوش و خروش کے باوجود ، کچھ برانڈز ڈیٹا کے معیار اور آٹومیشن انفراسٹرکچر کے مالک ہیں۔ سروے شدہ کمپنیوں میں سے 64 ٪ نے بتایا کہ اگرچہ انہوں نے اے آئی ٹولز متعارف کروائے ہیں ، ان کے پاس ابھی بھی اپنی پوری صلاحیتوں کو ختم کرنے کے لئے سسٹم کی کافی صلاحیتوں کا فقدان ہے ، خاص طور پر میں چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروباری اداروں (ایس ایم ایز)  اور روایتی ورکشاپس۔

یہ سپلائی چین میں شامل تمام شرکا کو یاد دلاتا ہے (ذہانت کے تناظر میں شفافیت ، ردعمل ، اور چھوٹے بیچ اعلی پیچیدگی کے لئے نئے مطالبات کو جلدی سے پورا کرنے کے لئے کاسمیٹک اجزاء سپلائرز ، OEMs ، اور پیکیجنگ حل فراہم کرنے والوں سمیت)۔

ماضی کی توجہ کے مقابلے میں کارپوریٹ سماجی ذمہ داری (CSR)  عوامی فلاح و بہبود کی سطح پر ، ای ایس جی کو اب ویلیو چین کی تعمیر نو کے لئے ایک اہم منطق کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ گرین سپلائی چینز اور دوبارہ پیدا ہونے والے مواد سے لے کر متبادلات اور کاربن فوٹ پرنٹ سے باخبر رہنے تک ، کے پی ایم جی نے واضح طور پر کہا ہے کہ "پائیداری خود ایک مختلف مسابقتی فائدہ ہے۔" خوبصورتی اور ذاتی نگہداشت کے شعبوں میں ، ٹریس ایبل سورسنگ ، پیکیجنگ میں پلاسٹک میں کمی ، اور ملٹی فنکشنل فارمولیشن اہم ہورہے ہیں۔

ESG برانڈ ویلیو سسٹم کو بڑھانے کے لئے تعمیل سے ماورا ہے۔ حالیہ برسوں میں ، "ریفلیبل پیکیجنگ" ، "کاربن غیر جانبدار فیکٹریوں" ، اور "پلانٹ پر مبنی اجزاء" جیسے لیبل والی مصنوعات گاہک کی ترجیح اور دوبارہ خریداری کی شرحوں میں ساتھیوں کو بہتر بناتی ہیں۔ یہ پیش گوئی کی جاسکتی ہے کہ ESG آہستہ آہستہ "برانڈ بونس" سے عیش و آرام کی کھلاڑیوں کے لئے مارکیٹ انٹری کی ضرورت میں تیار ہوگا۔

پچھلے پانچ سالوں میں لگژری سامان کی صنعت میں قیمتوں میں نمایاں اضافے کا نتیجہ "قیمت کے تاثر اور قدر کے تجربے کے درمیان تناؤ" ہے۔ کے پی ایم جی نے اعداد و شمار کا حوالہ دیا جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ بڑے برانڈز نے 2019 اور 2023 کے درمیان قیمتوں میں 54 فیصد اضافہ کیا ہے ، لیکن یہ حکمت عملی 2024 میں پہلے ہی عروج پر ہے۔ رپورٹ میں اس بات پر زور دیا گیا ہے کہ "قیمتوں کا تعین قیمت کے تاثرات اور صارفین کے ڈھانچے کے مابین ایک نیا توازن تلاش کرنا ہوگا"۔

اس طرح ، برانڈز کو نہ تو کچھ کے لئے نہ تو اعلی قیمت والی مصنوعات پر انحصار کرنا چاہئے VICS (بہت اہم مؤکل) اور نہ ہی غیر چیک شدہ "سستی لائنوں" کے ساتھ ایکویٹی کو کمزور کریں۔ ایک زیادہ مناسب نقطہ نظر یہ ہے کہ برانڈ کی کمی سے سمجھوتہ کیے بغیر ساختی اصلاح کے ذریعہ محصول کے منحنی خطوط کو بڑھانا ہے۔