Sistemo -Novigado: AI, provizoĉeno & ESG Fariĝu Novaj Valoraj Kolonoj
En la tradiciaj rakontoj, metioj, malabundeco kaj marko -rakontoj de luksaj markoj. Tamen en la nuna stadio de struktura transformo, "fari sofistikon daŭrigebla" fariĝas nova propono, kiu urĝe devas esti traktata en la industrio. La raporto de KPMG atentigas, ke "operacia estetiko" kiel nova fokuso en la industrio de luksaj varoj, kun AI, provizoĉeno -optimumigo, kaj ESG (media, socia kaj regado) formante la tri gravajn kolonojn por konstrui ĉi tiun novan valor -sistemon.
La plej videbla efiko de AI reflektas en klienta sperto. KPMG-esplorado montras, ke 72% de marko-administrantoj kredas, ke AI havas signifan pozitivan efikon sur venda konvertiĝo kaj lojaleco, precipe en la "rekomendo-prova-aĉeta" procezo.
Sed la valoro de AI etendas preter la front-end. En provizaj ĉenoj, cifereca ĝemela sistemo ebligas plurnodan kunlaboron kaj realtempan distribuon ĉe loĝistikaj centroj, reduktante signife aerajn raportojn kaj karbonajn emisiojn. Novaj generativaj AI -projektoj ankaŭ estis aplikitaj en la stadioj de kruda materialo kaj prognozo de efikeco por identigi pli daŭripovajn kaj biocompatiblajn kosmetikajn formulojn.
Tamen, KPMG rimarkas, ke malgraŭ la entuziasmo de la industrio en AI, malmultaj markoj posedas la datumkvaliton kaj aŭtomatan infrastrukturon. 64% de la enketitaj kompanioj deklaris, ke kvankam ili enkondukis AI -ilojn, ili tamen mankas sufiĉajn sistemajn kapablojn por liberigi sian plenan potencialon, precipe en Malgrandaj kaj mezaj entreprenoj (SMEs) kaj tradiciaj laborejoj.
Ĉi tio memorigas ĉiujn partoprenantojn en la provizoĉeno (inkluzive de kosmetikaj ingrediencaj provizantoj, OEM-oj, kaj pakaj solvaj provizantoj) por rapide plenumi la novajn postulojn pri travidebleco, respondeco, kaj malgranda batch-alta komplekseco en la kunteksto de inteligenteco.
Kompare kun la pasinta fokuso sur Korporacia Socia Respondeco (CSR) Je la publika bonfara nivelo, ESG nun estas vidita kiel unu el la ĉefaj logikoj por valor -ĉena rekonstruado. De verdaj provizaj ĉenoj kaj regeneraj materialoj por transporti alternativojn kaj karbonan spuron, KPMG klare diras, ke "daŭripovo mem estas diferenca konkurenciva avantaĝo." En la kampoj pri beleco kaj persona prizorgado, spurebla provizo, plasta redukto de pakaĵoj kaj multfunkciaj formuliĝoj fariĝas kritika.
ESG transcendas konformecon por etendi markonvalorajn sistemojn. En la lastaj jaroj, produktoj kun etikedoj kiel "reŝarĝeblaj pakaĵoj", "karbon-neŭtralaj fabrikoj", kaj "plant-bazitaj ingrediencoj" superas samulojn laŭ la prefero kaj aĉeto de klientoj. Oni povas antaŭvidi, ke ESG iom post iom evoluos de "marko-bonuso" al merkata eniro neceso por luksaj ludantoj.
La rezulto de signifaj prezaj kreskoj en la luksaj varoj -industrio dum la pasintaj kvin jaroj estas la "streĉiĝo inter prezo -percepto kaj valora sperto". KPMG citis datumojn, kiuj indikas, ke ĉefaj markoj levis prezojn ĝis 54% inter 2019 kaj 2023, sed ĉi tiu strategio jam pintis en 2024. La raporto emfazas, ke "prezoj devas serĉi novan ekvilibron inter valor -percepto kaj klienta strukturo".
Tiel, markoj devas nek fidi nur sur altprezaj produktoj por malmultaj VICS (tre gravaj klientoj) nek diluu egalecon kun nekontrolitaj "atingeblaj linioj." Pli taŭga aliro estas pligrandigi la enspezan kurbon per struktura optimumigo sen kompromiti markon malabundecon.